سیاستهای رعایت حریم خصوصی
سیاستهای حریم خصوصی روئین تنپوش
روئین تنپوش با احترام به حریم شخصی کاربران و مشتریان خود، اهمیت زیادی برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران قائل است و تلاش میکند اطلاعات دریافتشده را با رعایت اصول محرمانگی نگهداری کند.
برای ثبت سفارش، خرید محصولات، پیگیری وضعیت سفارشها و استفاده از امکانات مختلف وبسایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کد پستی و سایر اطلاعات مورد نیاز برای ارسال و تحویل محصولات از کاربران دریافت شود.
با توجه به اینکه فعالیتهای روئین تنپوش در چارچوب قوانین تجارت الکترونیک و مقررات جاری کشور انجام میشود، در صورت نیاز برای صدور فاکتور رسمی یا انجام خریدهای سازمانی، ممکن است اطلاعات تکمیلی مانند کد ملی یا اطلاعات مربوط به مجموعههای حقوقی درخواست شود.
اطلاعات تماس ثبتشده توسط مشتریان مانند شماره تلفن و ایمیل، به عنوان اطلاعات رسمی ارتباطی در نظر گرفته میشود و تمامی اطلاعرسانیها، پیگیری سفارشها، پاسخگویی به درخواستها و ارتباطات مربوط به خرید از طریق همین اطلاعات انجام خواهد شد.
کاربران موظف هستند هنگام ثبت اطلاعات شخصی، آدرس و مشخصات سفارش، اطلاعات صحیح و کامل را وارد کنند. در صورت وجود نقص یا اشتباه در اطلاعات، روئین تنپوش میتواند برای اطمینان از صحت سفارش و جلوگیری از مشکلات مربوط به ارسال، اطلاعات تکمیلی را از مشتری دریافت کند.
جمعآوری و استفاده از اطلاعات
روئین تنپوش اطلاعات کاربران را در زمان ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری، ارتباط با پشتیبانی یا استفاده از امکانات مختلف سایت جمعآوری میکند.
این اطلاعات برای اهدافی مانند پردازش سفارشها، آمادهسازی و ارسال محصولات، اطلاعرسانی درباره وضعیت خرید، پاسخگویی به مشتریان، بهبود خدمات فروشگاه و ارائه تجربه خرید بهتر استفاده خواهد شد.
همچنین ممکن است برخی اطلاعات مربوط به نحوه استفاده کاربران از وبسایت بهصورت خودکار ثبت شود. این اطلاعات شامل نوع دستگاه، سیستمعامل، مرورگر، صفحات بازدید شده، محصولات مشاهدهشده، جستجوهای انجامشده در سایت و مدت زمان استفاده از وبسایت است.
اطلاعات دریافتشده تنها در راستای ارائه خدمات روئین تنپوش استفاده میشود و بدون دلیل قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص یا مجموعههای دیگر قرار نخواهد گرفت.
اطلاعات جمعآوریشده در صورت بروز خطا
برای حفظ کیفیت عملکرد وبسایت و رفع مشکلات احتمالی، در صورت ایجاد خطا یا اختلال فنی ممکن است برخی اطلاعات مربوط به عملکرد سایت ثبت و بررسی شود.
این اطلاعات میتواند شامل زمان وقوع خطا، نوع مرورگر، نوع سیستمعامل، وضعیت اتصال اینترنت و سایر دادههای فنی مرتبط با عملکرد وبسایت باشد.
بررسی این اطلاعات تنها با هدف رفع مشکلات فنی، افزایش امنیت سایت و بهبود تجربه خرید کاربران انجام خواهد شد.
استفاده از کوکیها
روئین تنپوش برای بهبود عملکرد وبسایت، ذخیره تنظیمات کاربران و ارائه تجربه خرید بهتر از فناوری کوکیها (Cookies) استفاده میکند.
کوکیها فایلهای کوچکی هستند که توسط مرورگر ذخیره میشوند و به وبسایت کمک میکنند اطلاعاتی مانند محصولات مشاهدهشده، تنظیمات کاربر، نحوه استفاده از سایت و برخی فعالیتهای انجامشده را به خاطر بسپارد.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنند. لازم به ذکر است که غیرفعال کردن کوکیها ممکن است باعث محدود شدن برخی امکانات وبسایت شود.
ارسال ایمیل و پیامک
روئین تنپوش ممکن است برای اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها، ثبت موفق خرید، محصولات جدید، تخفیفها، جشنوارهها و پیشنهادهای ویژه از طریق پیامک یا ایمیل با کاربران ارتباط برقرار کند.
پیامهای مربوط به سفارش و خدمات ضروری برای تکمیل فرآیند خرید و ارائه خدمات بهتر ارسال میشوند.
کاربرانی که تمایلی به دریافت پیامهای تبلیغاتی یا اطلاعرسانیهای غیرضروری ندارند، میتوانند درخواست خود را از طریق راههای ارتباطی موجود اعلام کنند.
امنیت اطلاعات کاربران
روئین تنپوش اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان را محرمانه میداند و متعهد است از این اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا استفاده نادرست محافظت کند.
اطلاعات کاربران بدون اجازه آنها در اختیار اشخاص، شرکتها یا سازمانهای دیگر قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که طبق قوانین کشور یا دستور مراجع قانونی ارائه این اطلاعات الزامی باشد.
روئین تنپوش از روشها و زیرساختهای امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند و همواره تلاش دارد محیطی امن برای خرید آنلاین لباس و محصولات پوشیدنی فراهم کند.
تغییرات در سیاستهای حریم خصوصی
روئین تنپوش ممکن است در آینده با توجه به تغییرات خدمات، قوانین یا نیازهای امنیتی، سیاستهای حریم خصوصی خود را بهروزرسانی کند.
به کاربران توصیه میشود برای اطلاع از آخرین تغییرات و آگاهی از نحوه محافظت از اطلاعات شخصی، این صفحه را بهصورت دورهای بررسی کنند.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات وبسایت روئین تنپوش، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط روئین تنپوش، جزئی از اموال این مجموعه محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار روئین تنپوش است.
هرگونه استفاده، کپیبرداری، انتشار یا بازنشر هر یک از مطالب موجود در وبسایت بدون کسب مجوز کتبی از روئین تنپوش، غیرمجاز بوده و حق پیگرد قانونی برای این مجموعه محفوظ خواهد بود.
در صورت وجود هرگونه سؤال، لطفاً با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید:
تلفن کارخانه: ۰۴۱۳۶۳۰۲۴۶۲
دفتر مرکزی: استان آذربایجان شرقی ، جاده تبریز _ تهران ، بالاتر از ورودی کندرود ، پلاک ۵۶۷